登录保护：使用可靠信息并减少复用
登录密码应避免与其他重要账号完全相同，也不要通过聊天工具发给他人。使用公共或他人设备后记得退出，收到异常登录提示时及时检查设备列表，并根据实际功能更新安全设置。
老司机
账号安全从不分享验证码开始
安全守护关注登录信息、验证码、异常设备和陌生消息。大多数风险都可以从“先停止、再核实”开始处理：不因催促而分享敏感资料，不在无法确认来源的页面操作账号，并定期检查自己的安全设置。
核心说明
先理解内容，再决定怎样参与
验证码安全：只用于本人正在进行的操作
短信验证码通常是确认本人操作的重要凭证。任何陌生人以客服、退款、活动、好友或“帮你处理账号”为理由索取验证码，都不应提供。没有主动发起验证时收到验证码，也应提高警惕。
异常设备：看见陌生记录要及时处理
定期检查登录设备和常用环境。如果出现不认识的设备、异常时间或不符合自己行为的记录，可以先退出异常会话、更新登录信息，并查看是否存在其他安全设置需要调整。
消息风险：金钱、催促和敏感资料都要谨慎
对方如果很快把交流转向借款、转账、充值、投资、退款、验证码或证件资料，应立即放慢节奏并核实身份。不要因为对方制造紧迫感而跳过正常判断，也不要提供银行卡或支付密码。
防骚扰：结束互动也是一种安全措施
收到反复打扰、侮辱、威胁或持续纠缠的信息时，可以明确停止交流，随后使用屏蔽和举报。必要时保留与问题相关的必要证据；涉及现实人身或财产风险时，应根据所在地法律法规寻求相应帮助。
常见问题
使用前后都可以回来确认
验证码可以发给客服吗？
不应通过陌生聊天或私信发送验证码。验证码应只用于你本人正在进行的验证操作；如果不确定来源，停止操作并通过正式帮助入口核实。
看到陌生设备怎么办？
先确认是否属于自己近期使用过的设备。如果无法确认，可退出相关会话、更新登录信息，并继续检查账号是否还有异常行为。
有人不断发消息怎么办？
你没有继续回复的义务。可先停止互动，使用屏蔽减少打扰；若内容涉及骚扰、威胁、欺骗或违规，可同时举报。
涉及转账或退款的消息怎么处理？
不要仅凭聊天内容操作。涉及钱款、支付密码、银行卡或验证码时，应通过真实、可信的官方渠道独立核实，不向陌生人提供敏感资料。
更顺手的使用方式
- 定期检查登录设备并更新不再安全的登录信息。
- 任何情况下都不要把短信验证码交给陌生人。
- 遇到金钱要求、威胁或持续骚扰时停止互动，按需要举报和屏蔽。
安全与隐私提醒
请不要泄露登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址和其他敏感个人信息。安全提醒应服务于判断，不需要因为陌生消息的催促而立刻操作。
继续了解
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如果仍有疑问，可先到帮助中心查找对应类别，再通过服务支持提交必要的问题说明。请勿在公开内容中提交验证码、证件、银行卡或支付密码。